值得一提的是★,2月14日★★,国联证券收购民生证券完成★★,上市公司名称也更名为★★★“国联民生★★★”。但记者发现,目前民生证券官网、交易软件下载等仍正常运行(民生证券交易APP名为“民生财富汇”)★★★。
用户反馈:建立用户反馈机制★,及时收集用户意见和建议★★,持续改进平台功能和用户体验。
初期并行运行:在整合初期,建议两家APP并行运行一段时间,确保用户有足够的时间适应新平台。可以参考中信证券收购广州证券的经验,逐步引导用户迁移至统一的APP。
然而,除了并购本身对行业产生的深远影响外,对一般投资者、尤其是海通证券的客户来说,最为关心的问题是★:两家券商的APP将如何整合?海通证券的APP还会不会存在★★?
一是渐进式整合:这种模式类似于中信证券收购广州证券的做法★★,即在并购初期保持两家APP的独立运营,随后逐步将海通证券的用户数据、功能模块迁移至国泰君安APP中。这种方式的优势在于可以降低用户的使用门槛★★,减少整合初期的混乱★,但需要较长时间才能完成全面整合。
海通证券2024年半年报显示,截至2024年6月30日,公司财富管理客户数量1875万户★★★,托管客户资产规模2.61万亿元★★。报告期内,“e海通财”APP月度活跃数583万人,行业排名第四★★。国泰君安2024年半年报显示★,期末君弘APP手机终端用户4080★★.33万户、较上年末增长0★★.9%★★,平均月活用户排名行业第2位★★★。
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优化用户体验:结合两家APP的优势,优化用户体验。例如★★,君弘APP的用户界面设计和e海通财的功能丰富性可以相互借鉴,打造一个更强大的新平台★。
明确时间表★★★:制定详细的整合时间表★★,并向用户公开★★★,确保用户知晓每个阶段的变化和需要采取的行动★★★。
它指出,从中信证券收购广州证券的案例来看★★★,APP整合需要券商APP的整合不仅涉及技术层面的数据迁移和系统兼容,还需要考虑用户习惯★★、品牌认知以及功能优化等多方面因素。国泰君安与海通证券的APP整合也可能需要一定的过渡期★★★。★“双APP并行★★”的模式在一定程度上缓解了整合初期的用户适应问题,但也带来了运营成本增加、品牌认知分散等挑战,因此时间也不宜过长。
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不过,近期大火的“DeepSeek”在深度思考后,对国泰君安和海通证券APP整合问题,提出了它的建议★★★。
由此可见,中信证券从股权上并购完成广州证券,至最终在业务上将广州证券APP整合至自身,花费了近半年时间★。
持续改进★:根据用户反馈和市场变化,持续优化新平台,保持其在行业中的领先地位。
2020年6月17日,中信证券华南发布公告,中信证券华南的股涨通Plus和岭南创富金融终端系统于2020年6月30日收市后停止服务,并提示投资者下载中信证券软件。
数据迁移:确保用户数据的完整性和安全性,制定详细的数据迁移计划,避免数据丢失或泄露。
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用户培训★:通过线上教程、视频指南等方式,帮助用户熟悉新平台的功能和操作★★★。
不过★,从《每日经济新闻》记者了解到的情况来看,日前两家APP合并后如何处理的细节,应该还未完全落实。
广州证券更名后,其提供给客户的APP★”岭南创富软件”“股涨通Plus APP”“广证期权宝APP”等依然运行了一段时间★★★,只是“岭南创富软件”相应全称改为“中信证券华南岭南创富软件”。
品牌统一★:在整合完成后,统一品牌形象,确保新平台在市场中的认知度和影响力★★★。
记者向国泰君安方面进行了解并发去了采访提纲,相关人士表示★,★★★“后续应有相关内容的,如果可以麻烦再等等”。
国泰君安与海通证券的合并正在深入推进★。作为国内两大头部券商,此次并购不仅标志着资本市场的一次重大整合,也预示着证券行业格局的重塑★★。两家券商的APP整合成为投资者关注的焦点★,尤其是涉及数千万客户的用户体验和留存问题。据历史经验★★,如中信证券收购广州证券后★★★,APP整合历时近半年,并采取了分阶段逐步引导用户迁移的方式★。
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但我们还是可以从过往券商并购案例来看看,关系国泰君安与海通证券数千万客户的APP整合相关路径★★。
此前★★★,证券行业APP月活榜等数据榜首常年被华泰证券“涨乐财富通”APP占据★★。国泰君安和海通证券两家合并完成后将成为证券行业★“一哥”★,庞大的客户基数下,其APP如果合二为一,很有可能成为各项指标遥遥领先的新巨无霸。
《每日经济新闻》记者同样向国联证券方面了解了对民生证券APP整合计划,截至发稿未获回应。
二是开发全新APP。国泰君安也可以选择开发一款全新的APP,将两家券商的功能和数据整合到一个全新的平台中。这种方式的优势在于可以彻底解决兼容性问题,并为用户提供更统一的使用体验★★★,但开发成本和推广难度较高★★★,且需要用户重新适应新平台。
技术整合:整合两家券商的技术团队和资源,确保新平台的技术稳定性和可扩展性。
目前国泰君安面向普通投资者的APP名为“君弘APP”,海通证券则为“e海通财APP”。此外,两家还开发了针对机构客户、针对特定需求的APP。如国泰君安为机构客户提供★“国泰君安道合APP”,还有提供量化交易特色功能的君弘君融交易系统、提供黄金买卖的“君鑫”客户端等。海通证券则有机构客户一站式服务平台★★“e海通达”等。
安全保障:加强新平台的安全措施★★,确保用户信息和交易数据的安全,提升用户信任度。
APP是券商与客户之间的核心纽带★★,整合的顺利与否直接关系到用户体验和客户留存。
国泰君安与海通证券深入推进中。海通证券已经停牌并将终止上市。作为国内两大头部券商,此次并购不仅是资本市场的一次重大整合,也标志着证券行业格局的进一步重塑。
但最后,DeepSeek总结道:无论采用哪种整合路径★★★,用户最关心的仍然是功能的优化和体验的升级★★。如果它是一位投资者,那么“希望整合后的APP不仅能保留我原有的数据★★★,还能提供更快的交易速度和更精准的市场分析★★”★★。
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这个问题,去年9月两家券商刚宣布合并时,就有投资者在社交媒体上发帖★★★。比如有投资者就问:“(两家APP)是否也合二为一了?还是海通的客户可以直接登国泰君安APP?★★★”
客户支持:加强客户支持团队,提供多渠道的客户服务★★,及时解决用户在使用新平台过程中遇到的问题。
中信证券收购广州证券是一个时间较近的例子★。2018年12月★★,中信证券启动收购广州证券。2020年1月,广州证券正式更名为中信证券华南,成为中信证券的全资子公司★★★。中信证券当时表示,整合广州证券的基本原则为组织和人员全部接收,业务和网点全面整合,信息技术系统全部合并★。并且,为保证业务平稳过渡、充分保障客户利益与市场稳定,中信证券向中国证监会申请了5年过渡期★★★。
保留核心功能:在整合过程中,保留两家APP的核心功能和用户喜爱的特性,确保用户体验不因整合而下降★★★。
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2020年4月24日,中信证券华南发布公告,公司集中交易系统定于2020年5月1日进行升级。公告中,中信证券华南明确告知客户★★★,★★“我司将统一使用中信证券交易软件★★★”,并提示投资者关注后续关于中信证券华南岭南创富软件、股涨通Plus APP停止服务时间的通知★★。在这次升级后★,中信证券华南首先停止了期权宝APP的服务。